信息技术

“在这里,技术努力为教育学服务."

On this page, 您将找到有关技术资源的信息和教学视频, device care, troubleshooting, virtual learning, 以及如何与IT部门联系.

General Tech Support

Technology Resources

Reset Your Password

说明:如果学生的密码已经忘记,需要重置, 他们应该联系他们学校的媒体中心专家或密码重置指定人员.

发送电子邮件给您学生的媒体中心专家或密码重置指定人员. 在电子邮件中包括学生的姓名,身份证号码和学校.

科尔尼学校媒体专家电子邮件目录

Staff & Contact Information

Tech Support
Email: helpdesk@zaft-solutions.com
内部电话分机:2716
外面电话201-955-4170

Justin Avitable
技术总监

Angela Raia
行政助理

Tom Truskolawski
Network Engineer

Computer Technicians

Kurt Valenti
高级计算机技术员

Bob Model
Webmaster /IT

Kevin Crawford
Jesse Ferguson 
Jim Munley
John O'Connor III

Data Management

Meghan Avitable
考试及学生资料管理地区主管

Linda McGeehan
Genesis SIS数据官

Cheryl Schalago
 NJSMART Officer

Device Support

chromebook -基本信息

如果你的Chromebook不充电怎么办?

1. 确保你的充电器适配器没有损坏. 检查是否有任何明显的问题, 比如有一个弯曲的连接器(插入Chromebook的金属部分). 如果你的充电器损坏了,拿去更换. 

2. 如果你的充电器没有损坏,试试Chromebook上的另一个充电端口. 根据你所使用的型号,每边都可能有一个充电端口. 用你平时不用的另一边. 
3. 让设备充满电 
4. 在未来,尽量不要让电池完全耗尽.
chromebook上的绿屏
这引起了我们的注意,一些学生的相机正在关闭或变绿.
我们认为是某些下载、应用程序和扩展程序导致了这种情况. 直到我们找到这些下载并列入黑名单, 让你的学生这样做来纠正这种情况:
在Chromebook上打开Chrome浏览器.
在地址栏中输入chrome://flags. 向下滚动,直到找到“硬件加速视频解码”
在“硬件加速视频解码”右侧的下拉菜单中选择“禁用”.
我们希望这对您有所帮助! 更多信息请参见下文 & tutorials.

技术维修说明
需要修理的技术设备被带到学生学校的主入口.

  • 当技术设备交付时,将填写一份维修表格.

  • 该技术设备将在孩子的学校进行修复,并在修复完成后进行修复, 总公司会打电话通知他们来取.

  • 这种技术设备可以在上午9点到下午1点之间送到孩子的学校.

视频教程:远程学习 & Device Support

Parents & Students

Parents & Students (Spanish & Portuguese)

老师-谷歌教室 & Distance Learning